Ohjelma

Klo 8.30 Kevyt aamiainen ja verkostoitumista

Klo 9.00-12.00 (sis. tauot)

Vuorovaikutustaidot asiakastyön avaimena
Teoriaa ja käytännön harjoituksia vuorovaikutustaidoista

Marjut Alatalo, Executive Coach, CEO, WayUp Oy

Kuinka puhutella haluttua kohderyhmää halutulla tavalla?

Antti Pulkki, Key Account Manager, Pharmaca

Kouluttajat 

Marjut Alatalo, Executive Coach, CEO, WayUp Oy

Marjutilla on pitkä kokemus niin myynnistä, asiakastyöstä kuin johtamisestakin. Hän auttaa päätyönään organisaatioita kehittämään johtamistaan sekä sivutyönä kouluttaa ammatticoacheja Coachin Companyssä.

Antti Pulkki, Key Account Manager, Pharmaca

Antti on modernin asiakasviestinnän puolestapuhuja, joka on seikkaillut myynnin, markkinoinnin ja liiketoiminnan johtamisen parissa niin ennalta ehkäisevän työterveyden-, laboratorio- ja diagnostiikan kuin käyttäytymistieteen mielenkiintoisissa maailmoissa.